Jak sprawdzić moje zgłoszenia nie znająć identyfikatora sprawy

Aby wyświetlić wszystkie sprawy zarejestrowane z twojego adresu e-mail należy na stronie głównej kliknąć w przycisk Zobacz istniejące zadania:

I jeżeli nie znasz identyfikatora sprawy kliknij na dole w : Zapomniałeś identyfikatora sprawy?

Następnie wpisz adres email który wpisywałeś podczas zgłaszanie ticketów.

Zaznacz czy chcesz zobaczyć otwarte czy wszystkie jakie kiedykolwiek zgłaszałeś.

I naciśnij wyślij.

Powinno pojawić się potwierdzenie:

Sprawadź swoją pocztę e-mail

Na Twoją skrzynkę przyjdzie e-mail z adresu noreply@descont.pl  z linkami do twoich zgłoszeń

Tytuł Lista twoich spraw

Zalecamy aby adres (noreply@descont.pl ) dodać do białej listy w filtrach antyspamowych aby wiadomości z helpdesku nie trafiały do spamu.